Kundenkommunikation in Business English - Aufbaukurs

  • Kursnummer

    BA-4062

  • Kosten

    auf Anfrage

  • Individueller Einstieg

    nein

  • Abschluss

    Teilnahmebescheinigung

  • Starttermine

    • - in Blended Learning Teilzeit
    • - in Blended Learning Teilzeit
    • - in Blended Learning Teilzeit
    • - in Blended Learning Teilzeit
    • - in Blended Learning Teilzeit
    • - in Blended Learning Teilzeit
    Das Enddatum kann aufgrund von Feiertagen variieren.

  • Unterrichtszeiten

    Blended Learning Abendkurs

  • Beratung und Anmeldung

    Telefon: 04161 5165-89
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Ein kurzer Überblick

Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Englisch in der heutigen Geschäftswelt wurde dieses Seminar entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Business Englischkenntnisse zu vertiefen. Das Hauptziel besteht darin, Ihre sprachlichen Fertigkeiten zu verbessern und Ihnen mehr Sicherheit im Umgang mit der englischen Sprache zu verleihen. Im Ergebnis können Sie sich selbstbewussterer mündlich und schriftlich ausdrücken und erwerben die Fähigkeit, erfolgreich mit Kunden zu kommunizieren. Durch vielfältige Übungen und interaktive Lernmethoden haben Sie die Gelegenheit, Ihre mündlichen Kenntnisse zu festigen, Ihr Selbstvertrauen zu stärken und somit Ihre beruflichen Perspektiven zu erweitern. Schauen Sie sich auch gerne den passend Basis Kurs dazu an.

Dauer

Blended Learning Abendkurs
Seminarabende: 8

Unterrichtszeiten

Seminartage und -zeiten: mittwochs, 18:00 - 19:30 Uhr
Lerneinheiten: 16 x 45 Minuten

Kursinhalte

  • Routine erlangen und freies Sprechen üben
  • Englische Formulierungen für einen souveränen Auftritt in verschiedenen Situationen üben : für Small Talk, E-Mails, Meetings, Kundengespräche,
  • Verhandlungsgespräche uvm.
  • Nützliche Redewendungen/Ausdrücke im täglichen Sprachgebrauch
  • Englische No-Go-Floskeln
  • Kulturspezifische Besonderheiten in der Kundenkommunikation
  • Simulation von beruflichen Situationen nach Bedarf
  • Übungen zum Wortschatz und freien Sprechen sowie Grammatikthemen nach Bedarf

Teilnahmevoraussetzungen

Vorausgesetzt werden sichere Kenntnisse in Wort und Schrift und/oder die Teilnahme am Kurs Kundenkommunikation in Business English - Basiskurs.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle berufstätigen Menschen, die in ihrem Berufsalltag Englisch kommunizieren müssen: zum Beispiel am Telefon, via E-Mail, in Meetings oder Präsentationen mit Kunden, mit Geschäftspartnern, Dienstleistern, internationalen Kollegen usw.

Ihr Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Ausstattung Ihres Lernplatzes und Unterrichtsmethodik

Live-Online-Seminar (blended learning) – Lernen Sie live und interaktiv in kleinen Lerngruppen einfach im Büro oder von zu Hause aus. Unsere versierten Online-Trainer vermitteln auf anschauliche Weise praxiserprobtes Wissen und bieten Ihnen echte Impulse für Ihr Berufsleben – inkl. gemeinsamer Live-Diskussionen, themenorientierter Gruppenarbeit, Brainstormings und vielem mehr. Hier finden Sie weitere Informationen für die technischen Voraussetzungen.

Ihre Vorteile:

  • Ortsunabhängigkeit: Sie können von überall aus teilnehmen, sei es von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs. Dadurch entfällt die Notwendigkeit für Reisen oder die physische Anwesenheit an einem bestimmten Ort.
  • Flexibilität: Durch die Online-Natur können Sie flexibel an Seminaren teilnehmen, die Ihren Zeitplan berücksichtigen. Oft bieten sie verschiedene Sitzungen an verschiedenen Tagen oder Uhrzeiten an, um verschiedenen Zeitplänen gerecht zu werden.
  • Kosteneffizienz: Live-Online-Seminare haben in der Regel niedrigere Teilnahmegebühren als Präsenzveranstaltungen. Sie sparen auch Reise- und Unterbringungskosten.
  • Interaktives Lernen: Trotz der virtuellen Umgebung ermöglichen Live-Online-Seminare eine interaktive Teilnahme. Sie können Fragen stellen, an Diskussionen teilnehmen und in Gruppenarbeiten zusammenarbeiten, oft durch spezielle Tools oder Chatfunktionen.

Vorteile

  • Blended-Learning-Seminar für eine bequeme berufsbegleitende, ortsunabhängige Teilnahme
  • Aufbau einer soliden Beziehung zu Kunden, Partnern, Kollegen, Vorgesetzten etc.
  • Selbstbewusste Kommunikation in Englisch
  • Aktives Sprechen von Business Englisch ab der ersten Lerneinheit Ihres Sprachseminars
  • Verbesserung der Karrierechancen