Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty (MS-740)

  • Kursnummer

    E-3675-1

  • Kosten

    € 0,00 (mit Bildungsgutschein)

  • Individueller Einstieg

    nein

  • Abschluss

    International anerkannte Microsoft®-Zertifikate (nach bestandenen Prüfungen) & trägerinterne Zertifikate bzw. Teilnahmebescheinigungen

  • Starttermine

    • - in Vollzeit
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    • - in Vollzeit
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    • - in Vollzeit
    • - in Vollzeit
    Das Enddatum kann aufgrund von Feiertagen variieren.

  • Unterrichtszeiten

    Vollzeit und Teilzeit

  • An folgenden Standorten

  • Ihr Kontakt

    Neues Innovatives Lernzentrum e. V.

    Telefon: 0208 9952777

Druckversion (PDF)

Ein kurzer Überblick

Dieses Kursmodul befähigt Sie, die folgenden technischen Probleme zu behandeln: Sprachprobleme bei Microsoft Teams, Besprechungen und Liveereignisse, Verbundprobleme, Anmelden bei Microsoft Teams, Dateien sowie Teams und Kanäle. Damit durchlaufen Sie die komplette Vorbereitung auf die Prüfung Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty.

Dauer

Vollzeit und Teilzeit

3 Wochen in Vollzeit; 6 Wochen in Teilzeit

Die angegebene Wochenstundenzahl für Teilzeit entspricht einem Orientierungswert und diese kann in einzelnen Modulen variieren. Sollten Sie den Kurs in Teilzeit belegen wollen, sprechen Sie uns gern direkt an. Sicher finden wir mit Ihnen eine gemeinsame Lösung.

Kursinhalte

  • Behandeln von Sprachproblemen in Microsoft Teams
  • Behandeln von Problemen bei Microsoft-Teams-Besprechungen und -Liveereignissen
  • Behandeln von Verbundproblemen
  • Behandeln von Anmeldeproblemen bei Microsoft Teams
  • Behandeln von Problemen in Teams und Kanälen
  • Behandeln von Problemen mit Dateien

Ihre beruflichen Perspektiven nach der Weiterbildung

Benutzer mit dieser Zertifizierung sind Supporttechniker, die fortgeschrittene Problembehandlungsmethoden verwenden, um Microsoft-Teams-Umgebungen zu unterstützen, Telemetrie- und Protokolldaten zu analysieren, Probleme mit Bereitstellungen zu behandeln und die Leistung zu optimieren.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmende müssen über gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse verfügen, da die Maßnahme mit englischer Doku durchgeführt wird. Sie sollten über weitreichende Erfahrung bei der Problembehandlung von vereinheitlichten Kommunikationslösungen verfügen. Außerdem sollten Sie praktische Kompetenzen insbesondere bei der Problembehandlung von Microsoft Teams mitbringen. Der Kurs E-3192 Managing Teams (MS-700) sollte erfolgreich abgeschlossen sein.

Zielgruppe

Dieses Bildungsangebot richtet sich an alle Personen, die das Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty Zertifikat erlangen wollen.

Ihr Abschluss

International anerkannte Microsoft®-Zertifikate (nach bestandenen Prüfungen) & trägerinterne Zertifikate bzw. Teilnahmebescheinigungen

Förderung

Wir sind zugelassener Träger nach der AZAV und alle unsere Angebote sind entsprechend zertifiziert. Ihre Teilnahme kann somit durch die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter per Bildungsgutschein zu 100% gefördert werden.

Ausstattung Ihres Lernplatzes und Unterrichtsmethodik

Sie lernen – gemeinsam mit anderen Schulungsteilnehmern – unter Einsatz moderner Unterrichtsmethoden. Mit diesem Mix sind Sie fachlich und persönlich optimal für die Praxis gerüstet. Dazu gehören, je nach Thema, der Live-Unterricht in einem Klassenraum unserer virtuellen Online-Akademie Viona® genauso wie Projektarbeit, die Erstellung und Präsentation eigener Arbeitsergebnisse, das Studium von Fachliteratur u. a. Während der gesamten Weiterbildung steht Ihnen ein moderner PC-Arbeitsplatz zur Verfügung. Sie werden von hochqualifizierten Fachleuten unterrichtet und betreut, die über umfassende theoretische Kenntnisse und fachpraktische Erfahrungen verfügen. Unsere Koordinatoren, die Sie auch beim Lernen begleiten, bieten Ihnen Unterstützung und Hilfestellung bei allen Fragen.